فرق بین تیم و گروه چیست؟
تعریف گروه:2یا چند نفر که رابطه متقابل با یکدیگر دارند گرد هم می ایند تا به هدفهای خاصی دست یابند. گروه به صورت رسمی یا غیر رسمی است.مقصود از گروه رسمی همان ساختار سازمای است که در ان گروههای کاری و نوع کارهایی که باید انجام گردد(شرح وظایف)مشخص شده است.در گروههای رسمی رفتار فرد و گروه مشخص شده و مسیری را که باید برای دستیابی به هدفهای سازمان پیمود تعیین گردیده است.....
هریک از افراد در انجام این کار نقشو سهم مشخصی دارند. به اصطلاح هم افزایی مثبت مطرح نیست و الزامی ندارد که کار گروه از مجموع تلاش اعضا بیشتر شود.
اما در تیمپدیده هم افزایی مشاهده میشود.تلاش افراد موجب عملکردی میگردد که از مجمو ع عملکرد اعضا بیشتر است..
تیم در مقایسه با گروه از انعطاف بیشتری بر خوردار است و در برابر پدیده تغییر واکنش مناسب تر از خود نشان میدهد.
عملکرد گروهی----------------------------هدف-------------------------سهیم شدن در اطلاعات
مثبت------------------------------------هم افزایی------------------------------خنثی
انفرادی و گروهی--------------------حساب پس دهی----------------------------انفرادی
مکمل یکدیگر------------------------------مهارتها------------------------------تصادفی و گوناگون
منبع:کتاب رفتار سازمانی.......نویسنده :استیفن پی.رابینز ص 172 و 173 و 143 و 144
|
ويژگي |
گروه |
تيم |
|
ماهيت |
دلبخواهي و قرار دادي ، نا هماهنگ و فاقد پيوستگي |
با انگيزه ، پيوند محکم و اداره شده |
|
چهار چوب زماني |
مستمر |
مقياس زماني مشخص |
|
کارکد |
کلي يا متعدد |
تکليف ويژه و مشخص |
|
اهداف |
کلي ،متعدد يا مبهم |
مشخص ، واحد و تعريف شده |
|
مسئوليتها |
کلي يا مشترک |
تخصيص دروني نقش ها و مسئوليتها |
|
پاسخگويي |
مبهم و توزيع شده |
در راستاي اهداف عملکرد |
|
ارتباط |
ضعيف |
ميزان بالاي کنش متقابل و وابستگي متقابل |
|
پيوندها |
علايق مشترک |
اهداف و تعهد مشترک |
|
انگيزش |
ضعيف |
قوي |
|
عضويت |
متنوع ، کنش هاي متعدد و نسبتا آزاد |
انتخاب شده و يک دست يا مکمل |
|
اندازه |
بزرگ يا کوچک |
نسبتا کوچک |
|
جاي دادن عضو جديد |
اختصاصي |
سازماندهي شده |
|
رهبري |
ضعيف |
شفاف و واضح |
(بنيادهاي کار تيمي ،دکتر ايرج سلطاني و مهندس محسن پور سينا ، ص 11)
مثال:
تیم های کنترل کیفی مثل TPM (پیشگیری و تعمیرات همه جانبه)
یا مثل TQM (مدیریت کیفیت جامع)
مثال برای گروه:
گروه کوهنوردی
گروه دوستان وزرشکار